Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2025
1. Responsable del tratamiento
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través del formulario o los medios de contacto (teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales) se utilizan para:
- Gestionar tus solicitudes de información o presupuestos.
- Responder consultas y mantener comunicación comercial.
- Conservar un registro de consultas para seguimiento y mejora del servicio.
No se utilizan tus datos con fines publicitarios ni se elaboran perfiles automatizados.
3. Base jurídica del tratamiento
Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla antes de enviar el formulario o al contactar voluntariamente con nosotros.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos se gestionan exclusivamente por Reformas Cermeño. No se ceden a terceros salvo obligación legal. Se emplean las siguientes herramientas como encargados de tratamiento:
- Google Sheets (Google Ireland Ltd.): almacenamiento seguro de solicitudes.
Política de Google - WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.): canal de comunicación directa.
Política de WhatsApp
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud o mientras exista relación profesional. Posteriormente serán eliminados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a reformasfercer@gmail.com e identificándote. Si no se atienden, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
8. Presencia en redes sociales
El sitio enlaza con la red social externa Instagram. Reformas Cermeño no controla ni es responsable del tratamiento que esta plataforma realice sobre tus datos.
9. Modificaciones
Reformas Cermeño se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.